Parler des faits plutôt que de juger la personne

Demandez ce qui s’est passé : argent envoyé, urgence invoquée, refus d’appel ou changement de récit. Évitez « comment as-tu pu y croire ? ». Une conversation calme permet de repérer des incohérences sans imposer un verdict sur chaque message. N’utilisez pas un faux profil pour piéger votre proche ; cela ajouterait une manipulation au problème.

Proposer une pause et une vérification indépendante

Suggérez de suspendre tout nouvel envoi d’argent et d’examiner ensemble les éléments. La fiche officielle sur l’escroquerie sentimentale conseille notamment de conserver les preuves, de contacter la banque et d’engager les démarches adaptées. Consultez-la avec votre proche. Ne contactez pas l’auteur pour négocier ni pour annoncer toutes les actions envisagées.

Accompagner sans prendre tous les accès

Aidez à classer messages, dates, coordonnées utilisées et paiements. Proposez d’être présent lors d’un appel au support ou à la banque si la personne le souhaite. Ne changez pas secrètement ses mots de passe et ne prenez pas le contrôle de son téléphone. Après les démarches, gardez le contact : le besoin de soutien peut persister même lorsque les paiements ont cessé.

Votre liste de vérification

  • Écoute sans humiliation.
  • Nouveaux paiements suspendus.
  • Preuves et chronologie réunies.
  • Démarches officielles faites avec l’accord du proche.

Un exemple de formulation à adapter

« Je vois que cette relation compte pour toi. La demande d’argent m’inquiète. Est-ce qu’on peut faire une pause sur le paiement et regarder ensemble la fiche officielle avant de décider ? »

Cet exemple est rédigé pour illustrer une démarche. Adaptez-le à votre situation ; il ne décrit pas un témoignage ou une conversation réelle.

Sources et portée des informations

Sources consultées le 3 octobre 2026. Les conseils d’organisation et exemples de cette page sont éditoriaux. Pour une démarche urgente ou un incident, suivez les informations détaillées et actualisées de la source officielle.

Retrouvez ce guide dans Sécurité, comparez les services selon votre usage ou explorez les pistes locales.